Kun kerran vauhtiin päästiin. Aamulla irtisanoin Hesarin ja jatkoin siitä Soneran laajakaistapalveluihin.
Hyvä naimakauppa DNA:lta ja säästöt nykyiseen palveluun verrattuna lähes 800€ sopimuskauden (24kk) aikana verrattuna nykyhintoihin. Tässäkin tapauksessa Sonera unohti palvella jo olemassaolevaa asiakastaan. Minulla ei ole ollut mitään palvelua vastaan ja olen ollut tyytyväinen yhtiöön. Aktiivisempi palveluiden tarjoaminen ja asiakkaan tarpeiden kartoittaminen olisivat varmastikin johtaneet asiakassuhteemme jatkumiseen.
Mutta ei. Mukava puhelu kilpailevan operaattorin lappeenrantalaisen puhelinmyyjän kanssa johti minut toisen operaattorin syliin.
Toivottavasti en kadu. Mutta kahden viikon testien jälkeen vaikuttaa siltä, että 4G LTE mokkula toimii hyvin myös kotioloissa. Yksi dramaattisimpia muutoksia on ollut langattoman tulostamisen nopeutuminen sekä luonnollisesti latausaikojen lasku.
Viimeiset testaukset ennen irtisanomispuheluani:
Summary in English:
Today I changed my broadband operator and chose wireress 4G technology before the traditional solution. In images you can see random speed tests from both of the services. The choice was obvious.
Wireless services are functioning great. Wireless printing, downloading and especially uploading have become much faster than they were. In addition the new deal saves me roughly 800€s during 24 month contract period. Lesson learnt by my operator: you should be more active to find a right solution to your existing customers - not just wait that they'll continue with the same services and pay more than the service deserves.
Hyvä naimakauppa DNA:lta ja säästöt nykyiseen palveluun verrattuna lähes 800€ sopimuskauden (24kk) aikana verrattuna nykyhintoihin. Tässäkin tapauksessa Sonera unohti palvella jo olemassaolevaa asiakastaan. Minulla ei ole ollut mitään palvelua vastaan ja olen ollut tyytyväinen yhtiöön. Aktiivisempi palveluiden tarjoaminen ja asiakkaan tarpeiden kartoittaminen olisivat varmastikin johtaneet asiakassuhteemme jatkumiseen.
Mutta ei. Mukava puhelu kilpailevan operaattorin lappeenrantalaisen puhelinmyyjän kanssa johti minut toisen operaattorin syliin.
Toivottavasti en kadu. Mutta kahden viikon testien jälkeen vaikuttaa siltä, että 4G LTE mokkula toimii hyvin myös kotioloissa. Yksi dramaattisimpia muutoksia on ollut langattoman tulostamisen nopeutuminen sekä luonnollisesti latausaikojen lasku.
Viimeiset testaukset ennen irtisanomispuheluani:
 |
| Sonera kiinteä laajakaista 24 Mbit/s. |
 |
| DNA liikkuva laajakaista XL 4G LTE WLAN -testi |
Today I changed my broadband operator and chose wireress 4G technology before the traditional solution. In images you can see random speed tests from both of the services. The choice was obvious.
Wireless services are functioning great. Wireless printing, downloading and especially uploading have become much faster than they were. In addition the new deal saves me roughly 800€s during 24 month contract period. Lesson learnt by my operator: you should be more active to find a right solution to your existing customers - not just wait that they'll continue with the same services and pay more than the service deserves.
Kommentit
Lähetä kommentti